007｜迷恋小概率事件：顾客对小恩小惠没兴趣了，怎么办？

小概率事件

概念：在涉及“小概率事件”时，当决策成本非常低的时候，人们会从“确性效应”导致的厌恶风险者，反转为偏好风险者，非常乐意赌一把。

案例分析：买股票时，人的后悔有两种，一种是“我猜对了上涨趋势，但是没买，错过了赚钱机会”，另一种是“我买了，但把趋势猜错了，赔了钱”。按照今天讲的原理，你觉得人们对哪一种会更后悔呢？

答：我觉得是“猜对了上涨趋势，但没有买，错过了赚钱的机会”更让人后悔，因为猜对了上涨趋势，没有买，属于侥幸心理，股民们会对自己“早知道”而没有买股票感到非常懊恼。

举例：在酒吧喝酒过程中，主持人为了调节气氛，可以用摇骰子摇到相同的三个数字奖励一打酒来调气氛。这样更容易调动消费者的侥幸心理。

公司年会聚餐，相对于抽奖，每个同事发一个装着彩票的红包，更能激起公司员工的兴趣。