领导变革，从变革自己开始
Leading change may need to begin with changing yourself
领导者依靠自己的行为取得今天的成就是合情合理的。但是，要想成功领导变革，他们必须学会认识自己的行为，并在必要时改变自己的行为。
改变自己的行为是一个过程
改变行为可能会很难，尝试过的人都能证明这一点。本文概述了一个四部流程，帮助你在需要时改变自己的行为。
第一步，提高自我意识。领导者只有在了解他人对自己行为的看法，以及他人在进行变革时的想法和感受之后，才能改变自己的行为。
第二步，做出承诺。了解他人如何看待我们可以成为变革的催化剂（因此有句话说，“变革最强大的驱动力是一面镜子”），但对他人做出承诺会提高成功的可能性。
第三步，克服限制性思维的干扰。尽管变革的意图是好的，但当领导者遇到偏离其意图的提议和批评时，他们可能会陷入困境。
第四步，刻意练习新行为。成功的变革通常来自反复试验，而这需要刻意地练习。领导者们更擅长有意识地进行细小的改变，从经验中学习，而不是将所有需要高边的东西打包，做一个“大爆炸”式的变革。
平台工人：困于算法，成为算法
Dehumanization is a feature of GIG work, not a bug
这个系统把人当作待部署的代码，而不是待开发的人。这是有问题的因为工作不仅仅是将体力和智力转化为金钱。平台工人的去人性化是这种经济模式的特征，而非缺陷。这种经济模式诞生于整个全球经济的变化，并因变化而变得更加大胆。其中包括越来越普遍的工作安排，这种工作安排的特点是雇主与工人的关系薄弱（独立承包）、对技术的依赖强（算法管理、以平台为媒介的沟通）以及社会隔离（没有同事、客户互动有限）。全世界自己职业者的福祉正岌岌可危。他们中的许多人仍在努力回答“我是谁”的问题。
生成式AI如何改变知识工作
How generative AI will transform knowledge work
知识工作的定义
知识工作主要涉及对信息进行认知处理，以产生增值产出。知识工作通常包括结构化任务和非结构化任务。结构化任务是指输入和输出有明确界定且易于理解的任务，以及将输入转换为输出的预设步骤，例如工资单处理或会议安排。非结构化任务是指输入、转换程序或输出大多定义不清、不够明确或未知的任务，例如解决人际关系、涉及产品或协商薪酬。很少有工作是纯粹的某一种。工作有许多任务组成，其中一些是结构化的，另一些是非结构化的。
生成式AI能提供哪些帮助？
生成式AI特别可以在三个主要方面发挥作用：通过自动化一些结构化任务来减轻认知负荷，提高你对非结构化任务的认知能力，以及改善工作中的学习过程。
降低认知负荷。生成式AI工具可以通过释放人的精力，使我们专注于高价值的非结构化任务。这点可以通过将知识工作的结构化和重复性元素转移到生成式AI工具来实现。全球律师事务所英国安理使用一个名为Harvey的系统，来高效查找和访问判例法，并起草简单的合同。在市场营销和广告中，自动生成常规内容，例如创建产品手册或个性电子邮件。在金融领域，使用生成式AI减少不断涌入的外部生成的新金融市场信息带来的认知负担。
提升认知能力。另一种增强知识工作的方法，是用生成式AI促进高阶认知过程，执行非结构化任务。这里的三个重要领域是批判性思维、创造力和知识共享。批判性思维方面，生成式AI可以帮助人们就面临的挑战提出更好的问题。另一项研究发现，ChatGPT在战略过程想法的生成和沟通阶段特别有用。AI工具高效地创建了合理的战略想法。除了生成知识，生成式AI还有助于共享知识。知识资产分散在各种文件、政策、流程和单个负责人中，使人们难以获得组织中已经存在的知识。通过利用生成式AI，公司可以弥合知识差距，促进知识共享，并赋予知识工作者在工作中表现出色所需的专业知识。
改善学习过程。掌握技能需要练习，而不仅是课堂学习。为每位员工提供个人反馈的成本可能高的吓人。随着AI生成能力的不断提高，为每位知识工作者配备以为AI导师成为可能。对于学生来说，生成式AI可以扮演顾问、导师、教练和模拟器等角色。
管理者如何帮助员工使用生成式AI
定义政策并明确责任。
鼓励实验和创新分享。
庆祝胜利。
新一代“造雨人”打造“激活者”团队
What today’s rainmakers do differently
变革时代急需先导能力
先导能力，是战略管理未来性的深刻体现，是企业主动拥抱未来与不确定性的“新行动主义”。先导能力包含环境预见能力、组织推演能力和战略储备能力。
自工业革命起，企业先后经历大量生产时代、大量营销时代、后工业时代和信息时代，不同时代的外部环境特点使企业的竞争优势来源变化，也促使战略管理理论的研究视角和理论关注随之调整。
进入后工业时代，风云多变的外部环境对企业战略管理提出了更高的要求。环境论视角与动态性认知也逐渐在战略管理研究中受到重视，成为战略管理思想的重要特点与企业如何赢得持续竞争优势的重要因素。一方面，是权变思想在战略管理中的重要性。Igor Ansoff在《嵌入式战略管理》中指出，战略管理理论与控制论和复杂动态系统管理关联密切，战略管理是一种权变理论，因此面对无时不在变化的动态经营环境，一味遵循过去的成功经验并不能确保组织在未来同样获得成功，组织需要主动积极地观察、分析环境的变化频率、类型和程度。核心能力观来自资源基础观（RBV），认为企业持续地竞争优势来自企业拥有和控制的各种有形及无形且具有的“VRIN”（价值型、稀缺性、难以模仿性、不可替代性）属性的资源和能力，这些事企业赢得竞争优势资源的基本属性，也是核心能力的基本特点，更是企业竞争优势的来源。但是，在日益动态变化的环境中，RBV却遭遇了自己的理论边界。核心能力本身的“核心刚性”属性也意味着其难以适应环境的动态变化，在此背景下，David Teece提出“动态能力观”，该命名体现与动态变化的外部环境保持一致，并强调了战略管理的正确处理、整合和重构企业内外部组织知识、资源和技能以适应环境变化方面的关键作用。
先导能力以未来为导向
先导能力是指企业以未来为导向，主动进行环境预见，并能够将未来与历史和当下结合进行战略储备与组织推演的一种能力，它保障了企业在快速变革的外部环境中凝聚共识、分散风险并培育可持续竞争优势。先导能力包括环境预见能力（Environment Foresight Capability）、组织推演能力（Organization Wargaming Capability）和战略储备能力（Strategic Reserve Capability）三个维度。
基于实践观构建企业能力体系
企业如何发展先导能力？
发展先导能力需要熊彼特创新范式下的“企业家精神”与后熊彼特创新范式下的“用户创新”双轮驱动。高管团队是带领组织在外部环境高度不确定性下持续成长的行为核心主体，而企业家精神在企业构建并发展先导能力的作用上不仅仅是创新，还有很重要的“时间领导力”（Temporal Leadership），即需要拥有跨多个时间框架进行管理的能力，帮助组织在技术和竞争中获得竞争优势，并为他们的组织创建时间架构，以带领组织不断地适应动荡变革的环境。
变革管理的硬核面
The hardside of change management
优秀的团队领导者都具备以下特性：具有解决问题的能力；以结果为导向；做事有条不紊，单页能容忍模糊性；精通组织工作；愿意为决策承担责任；虽然积极进取，但不渴望出风头。
