“小白”眼中的运营之光

前言

有人说:

生而为人,有三种痛苦:匮乏、无聊、焦虑;

现在受的苦,都是还当年没有好好学习的债;

午夜梦回,深以为然。

随之辗转反侧,苦思冥想,唯有抓住时间好好学习不辜负青春年华,机缘巧合下,遇到了“三节课”,看到了他们赋予产品耀眼光芒的美好,这束光也照亮了我们的未来。

“三节课”运营p1训练营旨在带领小白在短期有效的时间内接触运营的理论,并结合大量实操训练强化知识体系。

今天就是在进行一次实操训练【知识分享】:谈谈我对运营的认识和对职业发展的理解。


        对于这个命题,我打算从以下四个方面来谈,由于是如假包换的“运营小白”,观点及文字的描述请小伙伴们酌情甄别,更欢迎各位小伙伴给予鼓励和支持,最好能提一些优化意见,以上造成的不便请各位谅解。

一、为什么要做运营?

互联网的下一个时代将是运营驱动的;

创造一个小世界,并令人在其中获得愉悦

三节课老黄的《运营之光》描述的未来深深打动了我:

1)运营岗位会像产品经理一样吃香呀!

PS:本身是做技术(QC)岗位的,知道一个项目中产品经理是多么NB的角色存在,所有的事情他说了算,搞不定的事情都是丢到他们那,曾几何时我也是想成为神一般的人物。运营岗位可以进阶到产品经理,而其本身也是神一般存在的。

2)创造世界,并令人愉悦,这不正是我想要改变的工作状态吗?

PS:十年如一日的在一个岗位上摸爬滚打,技能和角色本身的能力太单一化,想在其他地方有所突破;自认为想且可以写一些小东西,并能实际去操作,希望能在事业中升华自己的爱好。

当然这些个选择是否正确,选择背后付出的努力,那又是一个自我洗礼的过程了。

想踏足运营的小伙伴们,推荐去看看老黄的《运营之光》


二、什么是运营?

一句话描述运营: 运营是不断引导用户认知产品的一个过程,并让用户的认知和产品的价值预期达到一致,甚至更高。运营人需要不断的进行穿针引线和资源投入,使得产品持续有效的良性运行。

以上是参考教程和百度总结的一句话


三、运营怎么做?

对于一个运营小白来说,先要了解其工作流程,然后确认职能分工,再结合自身情况和公司及产品阶段,规划成长路径并落实到项目,并在不断迭代过程中优化自己和工作本身。

1.互联网公司运营工作流程

了解工作流程(如下),通过工作流程挖掘自己的切入点和发力点

策略制定(包含分析数据确认产品阶段状态及问题)-->拆分指标,规划工作(包含目标拆分,资源协调,工作规划)-->执行目标落实(包含文案,活动,渠道,营销,推广等等)-->数据分析调优并迭代工作流程(包含数据分析检测反馈工作优化调整)

2.职业分工

运营职能分工:

1)按照目标导向分:用户运营,内容运营,活动运营,产品运营,新媒体运营,渠道运营,社区运营,等等

2)按照负责工作内容分:内容生产、维护型的运营,创意策划、创意营销型的运营,渠道推广型的运营,用户互动&维系型的运营,销售型运营,强执行、项目推动型的运营,策略性运营,等等

3)按照产品类型不同分:工具类产品运营,内容类产品运营,社交类产品运营,社区类产品运营,平台类产品运营,电商类产品运营

3.成长路径

通过对工作流程和职能分工的了解,确认自己运营对象核心思想及指标,结合产品和公司的阶段推移,分解目标并落实,达到进阶。

1)P1级:执行阶段,输入目标明确的任务有对应的输出(目标:熟练使用利用工具阶段)

2)P2级:独立阶段,可以单独负责一些小的项目(目标:熟悉一些小项目的主流程及思维逻辑)

3)P3级:骨干阶段,上级可以放心安排一些独立的任务(目标:1-2项专业技能达到top级别)

4)P4级:专家阶段,带领团队负责项目运营的整体流程(目标:熟悉公司产品阶段及运营流程,有一定规划、统筹、协调,管理技能)

5)P5级:高级专家,运营无国界状态,胜任任何产品类型运营(目标:能对任何产品或者业务开展运营活动)


四、分享总结

这次分享到这里就结束了,感谢读到这里的朋友。

这次分享通过1)为什么要做运营2)什么是运营3)怎么做运营来说明自己对运营的理解,这是一次知识分享的过程,是一次查缺补漏的过程,也是一次自我证明的过程,感谢“三节课”发出的运营之光,一直照亮我的前方!

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