二十七年前，我们学校一个刚毕业的女老师脾气有点爆，有个高个子男生和她顶撞了，她跳起来扇了那学生两耳光，家长不愿意，气势汹汹到学校嚷嚷着:“我们就是让你们给我儿子当保姆！”老师凭什么是保姆？我们所有老师为家长这句话不依不饶，后来以学生给老师道歉结束。
一直以来，那句励志名言“老师是太阳底下最光辉的职业”蛊惑了我们，我们以为我们自己从事的是最值得让人尊重的职业，我们一直在自以为是，在想当然，在自命清高。
可是——如今学校，你敢打学生？如果那男生当时反手打了女老师，女老师不窝囊？如果家长继续不依不饶非闹起来，打个什么热线，女老师会不会受处分？会不会被开除？想想后怕，打学生就是犯法！时代不同了，大家都在强调“平等”，面对每个家庭的小少爷、姑奶奶，老师绝不能高高在上，那么，我们该如何做好自己的角色？
魏智渊的《高手教师》在112页明确回答:教育具有服务属性，考虑家长的感受与想法，是对服务对象的尊重。
我想到我们学校前段时间开大会，校长用他自己的切身经历给我们上了一课，他说:
某天，校长在学校巡视，见一个学生没穿校服，校长就随口说了一句“你要是不穿校服，小心警察抓你”，这句话在我们小时候经常被大人拿来吓唬，感觉习以为常也没什么大不了的，五十多岁的校长也是想着吓唬一下学生得了，下次只要穿上校服就行，哪知道麻烦来了——
“你校长算老几？算个~！你凭啥……”不知道放学后学生回家咋学的，家长怒不可遏，打来电话劈头盖脸骂了校长一顿。
校长那个后悔呀！他立刻承认“我错了，我道歉，我不该说那样的话吓唬学生，保证以后绝不，并且也不允许其他老师”，校长以他的诚恳灭了家长的怒火，他长了记性，给我们开始上课，让我们清楚我们就是为家长服务的，教育学生要改变策略，不给自己惹麻烦。
大会结束，很多老师心里不舒服，嘀咕“我们成啥了？你校长这不是让我们不要脸面了？”
其实想想社会现状，校长的交代有道理。
当读到魏老师的这段有关教育“服务性”的观点，不能不承认，我们就是为家长服务的，替家长教育孩子，难道不是吗？从大的角度说，我们是为社会培养人才，换个角度看，就理解了“服务”的性质。
当道理明白了，你还会扇学生耳光？那不成了二百五？你还会用戒尺？坚决不用！倒不是我们胆小了，也不是我们不要底线不要尊严了，是要求我们要动之以情晓之以理，用合适的方式方法服务大众，以完成教育的“育人”使命。
