今天跟一个同事交流，发现2018年已经形成的一个工作手册竟然没有被有效的应用。而且，在这两年，大家竟然相当长时间内在这个困局里打转，让我非常汗颜。
反思之，这个手册是我在2018年就带着团队做好的，给当时的每一个伙伴做了一对一的培训赋能。但是随着团队的迭代更新，这个手册不知道什么时候就被忘却了，团队又开始打转。如何才能解决问题呢？
1、定期一个季度梳理手册和流程，优化精进，过时的及时淘汰，有用的要落地；
2、管理者要经常跟执行伙伴交流，询问大家的执行是否符合自己的预期。
成长源于延续，一定要把前辈们总结出来的优秀经验形成手册和流程进行继承。
