创业者说(第一百八十一):到鱼多的地方钓鱼

伟大的投资大师芒格曾经说过到鱼多的地方去钓鱼。目前在许多外国资管巨头看来,如今的“中国市场便是鱼多的地方”。他们认为,随着中国企业在全球市场展现不凡的竞争力,中国资产的估值在某个时候从折价转变为溢价,如果应该调整市场策略,重新规划在中国市场的配置比例。

上述是我在投资财经分析中看到的一段话,这段话是指导如何做投资,其实对于创办企业和做市场也非常有借鉴意义。

今年春节后,和商务伙伴一起交流业务事宜,重点总结了去年一年的情况,大家虽然非常努力,也付出了很多,跑了很多客户,但是收获却是非常的一般,大半年的时间也仅仅做了几十万的订单,可以说付出和回报是非常不成比例的。我们也反思其中的原因到底在哪,最终总结几点:

第一,客户的成单金额小,小的单子只有几千元,最大的也没有超过10万元,一般的单子都在2-3万,因此虽然做了几十个客户,但是总体的营业额非常低。

第二,客户成单的周期比较长,一般都要一个多月,因为很多客户都是陌生拜访,彼此直接缺乏信任,建立信任需要一个过程,从其负责的工程技术人员到其主管,再到公司的副总,整个链条很长,导致成交的周期很长,投入的人力也比较多。

第三,缺乏对客户的深入了解,不清楚客户是否有需求,以及需求有多,虽然有些客户开发出来了,但是其业务量有限,且不稳定,导致这家客户做的工作量有限,甚至有的客户就是一锤子买卖,有的客户还闲我们的价格高。

第四,没有和客户形成深度链接,都是白天拜访,因此和客户没有进行深度的链接,导致有些客户做的很坎坷,没有找对人,做业务的方式也不对。

鉴于上述问题,今年进行重点调整,一定要“到鱼多的地方去钓鱼”,抓住重点客户,从熟人开始切入。

第一,到需求强烈的地方去做业务,尤其是一些主机厂的所在地,我们的客户都在这些。地方,长三角的地方无非就是集中在几个城市,不妨重点进行发力。

第二,在重点客户身上发力,重点客户是指其业务有很大的需求量,且业务有可持续性,做完一个可以持续做的那种,需要多花时间,如每个月都要和其负责人聚聚,时不时进行聊聊,做深度的链接,逐步实现捆绑,不仅在利益方面,要帮助其个人赋能,看其有哪些方面的诉求,去做满足其个人诉求。

围绕重点的企业和重点的人展开,这些一旦拿下,则企业就有了基本盘,其他的时间再不短开拓新的客户。

第三,赚利润高行业的钱,赚有钱企业的钱。比如GG和DK相对利润率比较高,则可以做其业务,集中主要资源来做这些业务,在这些业务和传统业务有冲突时,果断把传统业务分包出去,另外就是联合行业的资源来做类似的事情,做企业很重要的是要整合行业的优质资源,来达到商业目的,初创企业不太适合养很多的人,尤其是自己出资的企业更不适合如此了。

第四,有所为有所不为,我的精力和团队核心骨干的精力都比较有限。针对一些周期长,费用少、客户要求比较高的项目主动进行放弃,针对核心员工的利用,要考虑到其成本和强项,针对一些小的业务则不妨将其舍弃。

新的一年,总体开局不错,牢记上述的指导仿真,去鱼多的地方去钓鱼,围绕重点客户重点人开展工作,把业务体量和利润率做起来。

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