这本书我看到第四章了，讲的是体会与表达感受。
一开始就说，非暴力沟通的第一个要素是不带评论的观察；第二个要素则是如何表达内心的感受。
我想起来了一件事，就是一个学生拖地路过别的班级走廊，把人家的走廊弄脏了，自己本身就不是一个干净的人，做事情往往都是想当然，结果，一个老师说了一句让他回来拖地，他回来拖地，那个老师一直说他没眼色，学生就烦躁了，和老师怼起来了。不说事情结果如何，单就是和老师吵架的学生，以后的日子能够好到哪儿去。
这个社会太现实，缺少那种尊师重道的学生了，原因我就不说了，只能说一句：跪着的老师，教不出站着的学生。
突然觉得，只有法律保护，家长支持，师德师风良好，学生努力，才能教出优秀的学生，这个过程中，一旦有一个刁难，未来的学生肯定是心里不健全的学生。对社会有没有用不说，单就是学生本身品德就不行。
第四章
罗洛·梅说：“成熟的人能捕捉到感受的细微差别，不论是强烈热忱的，还是微妙细腻的，就好像聆听交响乐的不同乐章。”
说一件事，就是今天中午，我在餐厅值班，那时候我已经买了一个死面饼，里面是菠菜和鸡蛋，就在我吃的时候，旁边一个俺班的学生说：“老师，好不好吃？”“老师，能不能吃饱？”“老师，别噎着了。”“老师，别噎死了。”……
刚开始我没有理他，觉得他在给我逞能，后来他一直说一直说，我看了他一眼说：“嘴别太贱，否则以后你会吃亏的。”
毕竟是在公众场合，有些学生说话可以说是没眼色，我们作为大人，没办法和他们犟，或者发脾气，因为我们是大人。
还有一次，我刚买好了饭，正要吃饭，两个调皮的女生过来，其中一个女生说，“老师，我帮你倒掉吧。”另一个女生随声附和着说：“老师，我帮你倒掉吧。”她们说了很久，我也没有理她们。因为没有必要，这样的人和她们理论的话，你是说不清楚的。
生活中，有些人就是这样子，没眼色，说话不讲场合，说好听点儿，就是直来直去，没心眼儿，说难听点儿，就是逞能，嘴贱。
可是，面对这样的人，你又不好生气，因为他们可能也就是随口一说，但就是这样的随口一说，你却判断不了他们自己是不是针对你。
我班还有一个学生，容易生气，就是属于那种他嘲笑别人可以，别人说他就不行。嘴也可臭，脏话连篇。但往往这样的人不值得同情，因为他们会拿着你的仁慈当成自己的理所当然。
所以，日常生活中，管住嘴管住手才是控制自己情绪最好的选择。因为管住嘴，不至于和别人闹矛盾。管住手，不至于和别人发生打架斗殴的事情。
