1，所有社会和经济行为者都是资源整合者，在服务交流的共享系统中被捆绑在一起
2，企业的存在是为了将微观的专业能力整合并转化为具有市场潜力的复杂价值主张
3，资源本身没有固有价值。相反，它们拥有重要的潜在价值，这取决于它们在特定环境下如何被整合和操作，并具有特定的意图。
4，公关理论将资源的公关分为四种类型：使用权，占有利用它所产生的权利，改变它的形式，实质和地点的权利以及对特定商品的全部或部分权利转让给他人的权利。
5，制度对于经济和社会进程的形成至关重要
6，研究实践是描述和理解实现预期资源整合的唯一途径
7，价值创造系统被描述为资源星座，资源配置，价值网络或服务生态系统
8，制度是由规则，法律，宪法等正式约束和规范，行为，管理等非正式约束以及它们的执行特征组成。它们共同定义了社会的激励结构，特别是经济的激励结构。
9，机构的三要素：1，说明某种行为后果的一条或多条规则；2，一项或多项制裁，说明不遵守规则的行为后果，以及3，确保执行制裁的一项或多项保证
10，机构间计划修订为六个部门：市场，公司，职业，国家，家庭和宗教
11，什么是制度支柱的调节性，什么是规范性和认知性？
制度的调节性支柱包括所有调节的正式规则，从而使行为者的行为得以实现或受到限制。
规范性支柱由规范和价值观组成。规范规定了某些事情应该如何做，而价值观则包含了什么是理想的概念和标准，通过这些标准可以对行为和结构进行评估。
认知支柱与行为人对现实的感官有关。由于相对行动者的认知过程收到其文化背景的影响，行动者的行为方式可以被解释为他们对其环境的内部表述的结果
12，制度逻辑是一套构成其组织原则的物质实践和符号建构，可供组织和个人阐述。
13，制度逻辑的概念有助于解释在一个组织领域内创造共同目标的和统一感的联系，一个组织在变革过程中相互联系的空间
