案例一:中石化广西石油来宾分公司
自2020年3月份以来,中石化广西石油来宾分公司业务党支部结合加油站员工关注的热门话题,研究“开展即时激励调动员工积极性”的课题,并把开发用于快速计算员工绩效的微信小程序作为重点攻关项目。
该党支部利用青年党员的信息技术优势,成功开发“绩效计算器”,于当年3月23日在该公司正式推广使用。这个微信小程序提前设置好固定模块,加油站员工只需输入当日油品销售升数和非油各种品类商品销售数量,即可计算出员工当日绩效,整个过程耗时不到1分钟。
在微信小程序首页,还滚动播出所有加油站员工当日销售提成排行榜,以“绩效看板”的方式营造比学赶超氛围。运用该“绩效提成计算器”后,充分调动了加油站员工的销售积极性,助力百日攻坚创效。来宾石油分公司非油基础品类销售同比增幅19%。
案例二:沃尔玛
沃尔玛公司十分重视对员工进行激励,以鼓励他们创造更好的工作业绩:
1. 多种薪资制度相结合:采用固定薪资制,按照同业比较认定的职位价值核定给薪标准,吸引人才;实施薪资加奖金制,除固定薪资外,另行增加销售奖金或目标达成奖金;采用单一奖金制,薪资所得完全来自于奖金,奖金高低完全取决于销售成绩或达成目标的状况;推行钟点计薪制,以工作时数作为薪资计算的标准,吸引兼职人员,同时对工作累计达一定时数的员工产生持续激励作用;运用论件计酬制,将工资设定为生产件数×每件工资额,大大提高了包装工人的办事效率和积极性。
2. 奖金及福利制度:采用固定月数的年终奖金,让员工除去担心和紧张;一部分奖金金额依公司年度营运状况而定,将员工绩效表现及员工职级列入发放参考指标;依照部门目标设定预拔比例金额发放,采用每月或每年目标达成即发放的方式。同时提供劳工保险、公司团体保险、员工意外险及汽车保险等保险;国内外旅游招待或补助、休闲俱乐部会员卡、社团活动、员工休闲中心等休闲福利;子女教育补助、急难救助、紧急贷款、生日礼物、购物折扣等补助;在职进修、岗内培训等进修机会;分红奖金、员工入股、资深职工奖励、退休金等奖励。
3. 晋升制度:明确晋升渠道,让员工对职业生涯发展有明确的方向;以公平的评选方式,晋升选拔完全取决于员工的个人业绩及努力程度,而非上级主管个人喜好;晋升与训练相结合,在人员晋升的选拔过程中,使人员在各阶层的训练中落实,完成相关训练后,再经由考试测验合格才能取得晋升资格。
通过以上激励措施,沃尔玛充分调动了员工的积极性,创造了多次销售高峰。
案例三:某互联网公司的项目团队
在一个项目的攻坚阶段,团队成员们面临着巨大的压力和紧张的工期。领导为了激励大家,采取了即时激励的方法。每当有成员提出了有创意的解决方案,或者完成了一个重要的任务节点,领导都会马上在团队群里公开表扬,并给予一定的物质奖励,如小礼品卡或咖啡券。
有一次,一位年轻的程序员在短时间内解决了一个关键的技术难题,为项目推进做出了重要贡献。领导立即在团队会议上当众表扬了他的专业能力和努力,并送给他一张他一直想要的专业书籍的购书券。这种即时激励让这位程序员感到非常自豪和满足,也激发了其他团队成员的积极性,大家纷纷更加努力地投入工作,希望能够获得类似的认可和奖励。最终,项目提前完成,并且质量超出了预期。
案例四:某销售团队
团队经理设定了每日销售目标,并承诺只要当天达到目标的销售人员,就能立即获得现金奖励。有一天,一位销售人员成功谈下了一笔重要订单,达到了当日目标。经理马上兑现承诺,在大家面前将现金奖励给了这位销售人员,并对他的销售技巧和努力给予了高度评价。
这一举措立刻在团队中产生了积极影响。其他销售人员受到鼓舞,纷纷更加积极地寻找潜在客户,努力提高自己的销售业绩。接下来的一段时间里,团队的整体销售业绩有了显著提升。
在这些案例中,管理者通过即时激励,及时认可和奖励员工的优秀表现,有效地提高了员工的工作积极性和工作效率。需要注意的是,即时激励的方式应根据企业和员工的实际情况进行选择和调整,以确保激励效果的最大化。同时,激励也应注重公平性和持续性,让员工感受到自己的努力能够得到长期的认可和回报。