昨天下午去长安市场买了两斤千张,回家分袋冷冻,发现有两张卷在一起的有了酸味,明显是昨天剩下的,本想去找商家理论,又不愿为了几块钱去跑路耽误时间,但在心里已经给商家贴了标签:质量不行,以后不会再去她的摊位了。
扔了坏掉的千张,忽然想起前年在温泉湖市场买千张的事。那天我在一个菜摊前买了五块钱千张,扫完码拿着东西就走了,回家后才发现,我拿的是一袋“二薄”。
“二薄”比千张厚一些,也比千张便宜点。想着是自己拿错了,去找商家也不一定承认,再说“二薄”也不是不能吃,也亏不了两块钱,就将“二薄”放桌子上开始淘米做饭。
就在我淘完米洗菜的时候,手机响了,我一看是默生号码犹豫了一下还是接了:你好,我是平台客服,商家反映你刚买的千张拿错了,随时欢迎去取。我愣住,扫个码竟然能够找到电话,连忙答应:好的、好的。
取回了拿错的千张,也成为了这个菜摊忠实的顾客。
两种经营方式带来两种不同的结果,诚信经营的肯定能留住顾客,质量不行,还以次充好蒙骗消费者的,即使不受法律制裁,生意迟早也会做不去。