早上收到电话说有一批图书到了,需要我支付20元左右的配送费。
不是免费送上门么?怎么还要收费呢?
打电话一问,才知因图书数量较多(2麻袋),是通过物流配送渠道过来的,需要到最近的物流点自提;如要送货上门,就要另付费——根据重量、远近什么的标准。
我一听还是有点道理的——这确实和寄送快递好像不一样,能走物流的都是大件,在重量、数量上超出我们正常的小购件。
就比如我现在的情况,人家送一两本书的快递和送两麻袋,这个工作量确实是不一样的。
上一次我就记得去物流点取过一次东西。这次让配送吧,2袋子书我是没法去取的。
只是,我不太明白这两者的区别。
寄书方是一个出版社,我向他们征订了一批书。
是我跟他们一开始没谈支付物流这个条件造成的?
还是说,配送费因当地物流点距离实际收货点的远近不好把握费用,正常情况下本就应该由收货人支付?