一、如何确保项目按时完成?
1、需求和客户充分沟通,团队充分理解需求;
2、有效的WBS拆分;将项目拆分成为可以有效管理的小任务
3、有效的日常进度监控;
4、有效的风险监控,及时汇报风险调整任务
5、客户如有需求变更,和客户达成一致,控制在可控范围内
二、如何管理项目的范围、时间和成本?
范围
1、明确范围,写入合同,邮件同步相关方
2、wbs经产品经理、技术经理、数据经理、测试经理等沟通,协商一致有效拆分,下发团队
3、有详细的需求变更流程,需求变更符合客户的利益,最小化且可控
时间
1、对项目的任务和资源的充分了解
2、识别项目关键路径,并对关键路径的有效监控
3、请团队专家,对任务的合理估算,并且在排期中避免资源重叠
成本
1、对每项资源和消耗有合理记录
2、定期监督成本消耗,确认是否有偏离
3、成本优化,在过程中,定期审视成本使用效率,寻找可以节省成本的机会
三、如何应对项目中的变更需求?
1、沟通与协商:在处理变更时,保持与客户和利益相关方的透明沟通
2、影响评估,对范围、时间、成本、质量的影响
3、优先级评估,对现有执行中需求的优先级评估
4、变更管理流程,确保变更都是经过评估和批准
5、变更在项目文档中及时同步,在团队中及时同步
四、Waterfall或Scrum,它们是如何帮助你管理项目的?
Waterfall
1、适用于大型的、复杂的、成本明确、范围明确、变更较少的项目。
2、项目分阶段线性执行,每个阶段都有明确的交付物,目的是使项目的可预测性高,文档齐全,项目可追溯性强。
3、适用于需求明确的项目,多系统依赖多的项目。减少项目变更,减少因为项目变更导致的沟通、返工成本。
Scrum
1、适用于需求不是很明确,需要经常变更,但是又需要快速交付的项目。
2、通过短周期的开发来逐步实现产品功能。
3、能够尽快了解产出价值是否符合预期。
混合模式(Hybrid)
比如在启动阶段采用Waterfall进行需求分析和架构设计,确保基础框架的稳定性;而在开发和交付阶段,采用Scrum来灵活应对需求变化和快速交付。
五、Waterfall或Scrum的劣势
Waterfall
1、较难变更,涉及到多相关方,项目变更成本较高
2、客户前期需求分析介入、后期参与较少,交付结果可能不符合预期
3、如果后期发现问题,再变更,成本较高
4、交付周期长,可能错失市场机会
5、较多的文档,维护文档成本较高
Scrum
1、频繁变更,影响进度
2、频繁的沟通和会议
3、对团队的协同性要求较高,否则频繁的变更影响效率
4、Scrum master 和项目负责人边界模糊
5、快速迭代,缺少文档,项目可追溯性差
六、Scrum Master和Product Owner的职责区分
Scrum Master
对团队资源和sprint 进度负责。
1、团队的保护和服务者,Scrum框架的维护者,确保团队成员在scrum框架内工作,资源有效的专注于当前Spring任务
2、团队的服务者,为团队减少障碍,让团队充分协作
3、指导团队进行敏捷执行
4、每日展会、周会、会议回顾主持
Product Owner
对交付结果负责。
1、和利益相关者有效沟通,确定Sprint目标
2、创建当期task和确定优先级
3、持续和利益相关者沟通,及时捕捉需求,放入代办中
4、产品决策者,根据客户和市场的反馈,及时调整任务列表
5、产品验收,使阶段性sprint中的产出符合预期
七、PMO和PM的职责区分
PMO
1、PMO(Project Management Office) 是一个支持和监督多个项目的组织实体,通常负责制定项目管理标准、方法和流程。
2、收集项目状态报告、关键指标,监督项目是否按计划进行,并向高层领导报告项目组合的总体状态。
3、优化整体项目组合的资源分配,以最大化价值和业务目标的实现。
4、PMO 提供项目管理相关的培训、工具和技术支持,帮助项目经理提升管理能力和项目执行效率。
5、PMO 负责收集和分享项目管理经验、教训和最佳实践,建立项目管理知识库,帮助未来的项目提高成功率。
PM
1、项目经理(PM, Project Manager) 是负责某个具体项目的负责人,直接管理和执行项目的各个环节。PM 的主要职责集中在确保单个项目按时、按预算并达到规定的质量目标完成。
2、制定项目计划、项目执行和协调、风险管理、项目进度监控、预算管理、沟通管理、项目交付、变更管理、项目文档和报告。
八、如何处理项目中的风险?
1、风险识别:不同类型的风险,技术、需求、进度、资源等;建立风险日志。
2、风险评估:高、中、低,优先级排序。
3、风险转移:规避、接受、转移、减轻。
4、风险监控:定期审查、汇报。
5、指定应急方案、备选方案。
6、与利益相关者持续沟通,管理预期。
7、持续学习和改进、知识分享。