2018-06-18 TTT《如何发挥培训师的领导力》笔记

今天参加了一场TTT的分享,分享者是我们俱乐部的潇潇,主题是《如何发挥培训师的领导力》。

作为正在转型成为培训师的我,今天收获了特别多的干货,而且对之前PET的TTT培训,一些缺失的细节做了补充。

而且潇潇让我看到了,一个优秀的培训师,可以为学员提供怎样的关注,而这些关注又能达到怎样的效果,激励了我在培训道路上继续努力。



1. 开场互动-大风吹

每个人写下名字,想做培训师的原因,培训的内容。大风吹,一分钟敲铃,找另一个人做自我介绍。敲铃,换下一个人做自我介绍。

感受:这是我第二次参加大风吹,发现一个游戏可以由很多种不同演绎。之前PET的大风吹,就是个简单的游戏互动环节,而这次的大风吹,加入了自我介绍,都很有意思,可以灵活运用。

而且老师用了铃铛来提醒时间。这和PET讲师班的音节器有异曲同工之妙。

2. 思考互动环节——领导力的三个特性,培训师的三个特性

这是一个Me-We-Us环节,先让个人思考写下,再分组讨论整理,最后放到大组进行展示。

工具:便利贴,彩笔,两块桌板。

感受:其实,结果是什么并不重要,大家有差异性,也有很多的重合性。关键是全场调动起来后,引入了正题,培训师应该具备的领导力是什么样?

3. S.O.S (Self-Others-Situation)

领导力的展示:培训师-学员-环境,Attention学员

座位的安排:U型,教室型~~要充分考虑到学员感受,两头的学员

场地:太大分散注意力,没有安全感,小可以聚能

温度:没空调怎么办?事先通知预防,建议大家带扇子,当场提供冰水,老师穿长袖,提高学员的忍受度

形象:着装比学员高一个段位就行。甚至游戏环节可以换装,戏剧化的出场效果

声音:合适内容和受众,可训练

课前调查:了解学员,(打印信息),提前到场和学员沟通

课后回馈:讲师亲自回访比他人回访效果更好

道具:多样,美纹纸——既可以当帖纸,又可以写字,贴矿泉水瓶

奖励:糖果,巧克力,扑克牌(最后换礼物),小礼品,口头认可“你特别有成为培训师的潜力”

破冰、游戏环节:通常10%左右,看场的热度

细节:一句话,一杯水——个人故事的分享,培训师对学员喝水需求的关注,对学员的口头认可,增加体验,超出期望值。“I see something in you!"

感受:在Attention这部分,自己看到了空间可以做得更好。许多细节,之前并没有考虑周全,主要原因在于,大量的时间和精力花费在课程设计上,和对学员思维转变的期待上。事实上,课程前后学员的沟通非常重要。

4. MBR: Mindset Behavior Result

如何给自己赋能?Attention讲师

我们的思维,决定行为,引发结果。思维可以分为红色台词(负面)和绿色台词(正面)

Mindset :今天状态不好,条件不好,学员听一半走了怎么办?

Behavior :学员听一半走了

Result:很糟糕

红色台词:学员嫌这个课程太贵了。

绿色台词:学员咨询课程价格,说明对这个课程有兴趣,我可以更深入地了解他的需求,把课程的真实价值向他传递。

红色台词:这个问题问了我好多遍,他肯定上课在玩手机

绿色台词:感谢这个学员的关注,他认为我是专家。而且这个问题可以让其他学员来回答,增加互动的效果。        

感受:同样是描述思维模式,相比积极消极,用红绿色台词的方式进行表示,更形象化。这部分是知易行难。消极思维模式转化成积极思维模式,需要有强韧性。但用红绿色台词,简单,直观,容易记起。

5. 最后的感恩球

这也是PET用的比较普遍的收尾游戏方式,但是这场培训的不同在于,最后的总结:希望大家在遇到XX场景的时候,能够想到这张网,你不是一个人在战斗。

感受:人多用感恩球时,有挑战性,线不够长,扔球花时间,而且人多,分享时间不好把控。对游戏的总结很重要,是游戏的升华。

6.整场体验

非常开心和欢快。

互动和讲解恰到好处,场的氛围恰到好处。

最难得的是,30多人,培训师对几乎每个人都表达了关注(最后的几个问题,邀请没有回答过问题的同学举手)。

培训师从行为上对今天的主题Attention做了表率。榜样的力量,这才是真的领导力。


最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 228,363评论 6 532
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 98,497评论 3 416
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 176,305评论 0 374
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 62,962评论 1 311
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 71,727评论 6 410
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 55,193评论 1 324
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 43,257评论 3 441
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 42,411评论 0 288
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 48,945评论 1 335
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 40,777评论 3 354
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 42,978评论 1 369
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 38,519评论 5 359
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 44,216评论 3 347
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 34,642评论 0 26
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 35,878评论 1 286
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 51,657评论 3 391
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 47,960评论 2 373

推荐阅读更多精彩内容