今日体验，保障客户满意度的基础 1.把车修好，问题解决掉 2.服务到位，说人话做人事， 3.价格公开透明，合理利润空间

今日体验，各个重要环节，必须要设定标准规范的行为规范。 核心，没有标准不做事 用，认真负责标准落地

今日体验，遇到困难，就是我们成长进步的机会， 核心，一回生二回熟，核心得用心 用，坚定信心，稳定前行。

今日体验，深耕技术，在专业的领域，深度深耕。 核心，做透彻

今日体验，客户满意度，是实际干出来的 核心，1.车修好 2.客户满意 3.情绪价值

今日体验，提升维修品质，服务跟得上，为客户创造价值， 核心，我们自己第一点，专业， 用，练习，操练！

今日体验，专业，做好当下事 核心，为客户提供好增值服务 用，用心 带客户玩，开心。

专业 增值服务 玩

今日体验，梳理标准流程规范系统。 核心，做让客户有体验感的事 用，用心，全力以赴。